Fournir des exemples de documents de surveillance (journal, calcul des ouvrages exécutés, avis...)
Critères d'acceptabilité
Pour savoir si les travaux sont conformes, il faut les comparer avec les spécifications des documents du marché et autres documents :
Pour trouver l'information recherchée dans les documents du marché, voir dans l'ordre :
Prise de décision
En cas de non conformité des travaux avec les documents du marché, si l'entrepreneur ne coopère pas pour les corriger, le représentant de l'assurance qualité adresse un mémo au surveillant, le surveillant quant à lui remet un avis à l'entrepreneur. Les détails de l'évènement doivent être mentionnés dans le journal de chantier.
Dans le cas d'une modification aux documents du marché, le surveillant doit remplir un avenant.
Dans le cas où les travaux doivent être modifiés et que les parties ne s'entendent pas sur un prix mais que les travaux doivent tout de même avancer, le surveillant peut émettre une directive de chantier, dans ce cas, l'entrepreneur est tenu d'effectuer rapidement les travaux et les discussions sur le prix seront faites plus tard.